Vatan Bilgisayar'dan Alınan Klavyede Fiyat Farkı Ve Tuş Sorunları

Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar Vialand şubesinden Inca ikg 443 model bir klavye satın aldım. Ürün için 2700 TL ödedim, şu an aynı klavyenin internette 1500 TL civarında satıldığını görüyorum; bu da kendimi ciddi anlamda mağdur ve aldatılmış hissetmeme neden oluyor.

Klavye kullanımda ciddi sorunlar çıkarıyor. Özellikle e, Shift, Ctrl, v, a, s, w gibi sık kullanılan tuşlara çok sert basmak gerekiyor, zaman zaman da hiç algılamıyor. Oyun oynarken ya da yazı yazarken bu durum işkence haline geliyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünü aldığım Vatan Bilgisayar Vialand şubesine götürsem iade almayacaklarını, değişim için de zorluk çıkaracaklarını düşündüğüm için şimdiye kadar başvuru yapmadım. Buna rağmen garanti süresi devam eden bir ürün için bu kadar kısa sürede bu derece performans sorunu yaşamamayı, arıza tespiti yapılıp gerekirse onarım ya da ürün değişimi sağlanmasını, ayrıca satın alma fiyatı ile güncel fiyat arasındaki büyük fark konusunda da tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.