Sağ Ayağımda Taban Kayması Yaratan Reebok Ayakkabısı İade Edilemedi

Kocaeli İzmit Arasta Park In Street mağazasından 24 Haziran’da Reebok marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kez giydim ve özellikle sağ ayağımda taban kayması problemi olduğunu fark ettim. Yürürken ayağım sürekli içe doğru kayıyor ve bu durum hem rahatsızlık veriyor hem de sağlığımı olumsuz etkileyebilecek bir his yaratıyor.

Ayakkabıyı iki defa aldığım mağazaya götürmeme rağmen, görevli personel ayakkabıda bir sorun olmadığını, gözle görülür bir problem bulunmadığını söyleyip iade veya değişim talebimi kabul etmedi. Ancak sorun zaten giyildiğinde ve yürürken hissedilen bir taban kayması ve içe kayma olduğu için yaşadığım rahatsızlık dikkate alınmadı.

Ürünün üretim hatası kapsamında yeniden incelenmesini, bu rahatsızlık verici durumun ciddiye alınmasını ve ayakkabımın iade ya da değişim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.