In Street Mağazasının Üretim Hatası Olmadığı İddiasına Karşı Ayakkabı Şikayeti



In Street Metromall mağazasından mayıs ayında aldığım Response Runner 2 model spor ayakkabının ön kısmında, her tarafından yırtıklar oluştu. Ayakkabıyı kısa süreli kullanmama rağmen burun kısmındaki kumaş bölgede gözle görülür yırtılmalar meydana gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık bir buçuk hafta önce bu yırtıkları fark ettim ve ürünü mağaza üzerinden garantiye başvurarak incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucu tarafıma bunun üretim hatası olmadığı şeklinde cevap verildi ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Kısa sürede bu şekilde yırtılan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. In Street’in mağduriyetimi gidermek için bu ürünle ilgili değişim, iade veya uygun göreceği şekilde çözüm sunmasını talep ediyorum.



















