to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde “İlaçsız Yaşam” internet sitesi üzerinden vitamin ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 9522184’tür. Bugüne kadar pek çok kez alışveriş yaptığım bu siteden verdiğim ürünler, kargo firmasının “adres bulunamadı” bahanesiyle tarafıma hiç gelmeden iade edilmiştir. Oysa adresimde herhangi bir problem olmadığı halde, kargo firmasının yaptığı bu hatanın sorumluluğu satıcı firma tarafından bana yansıtılmaktadır.
Firma ile yaptığım görüşmelerde, ürünlerin tamamı kendilerine iade olduktan ve işlemler tamamen tamamlandıktan sonra tekrar gönderim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 13.01.2026 tarihi itibarıyla ürünler hâlâ elime ulaşmamıştır. Hem kargo firması hem de satıcı firma ile defalarca görüşmeme rağmen somut bir çözüm üretilmemiş, süreç gereksiz yere uzatılmıştır.
Kargo firmasının hatasının müşteri mağduriyetine dönüştürülmemesini, siparişimdeki vitamin ürünlerinin ek bir gecikmeye neden olmadan acilen ve sorunsuz bir şekilde tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kadar sorun yaşatan ilgili kargo firmasıyla çalışmanın firma tarafından yeniden gözden geçirilmesini rica ediyorum.
İlaçsız Yaşam Ü*** A****’tan vitamin ve mineral ürünü satın aldım. 9502345 numaralı siparişim için 30.11.2025 tarihinden beri toplam 10.592 TL tutarındaki iademi bekliyorum. Yaklaşık 3 gündür “IBAN yanlış” denilerek sürekli süre uzatılıyor ve iade işlemim bir türlü tamamlanmıyor. WhatsApp üzerinden...
10/11/2025 tarihinde ilaçsız yaşam web sitesinden 9481888 numaralı siparişi kredi kartı ile verdim. Ertesi gün siparişimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Ancak sitenin iletişim bölümünde yer alan 6 farklı telefon numarasını saatlerce aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım, telefona çıkan bir...
İlaçsız Yaşam firmasının kendi internet sitesinden 13 Aralık tarihinde 9507893 numaralı siparişi verdim. İstanbul içinde olmama rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sipariş için 1.669 TL ödeme yaptım. Firmanın gönderim sür...
Uzun yıllardır Vitaminler.com'dan alışveriş yapmaktayım. Ancak son alışverişimde sipariş ettiğim vitaminler teslim edilmedi. Kargo şirketi ve Vitaminler.com tarafından 'teslim edilmiştir' şeklinde SMS aldim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Karg...
Yorumlar