Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33359707

Siparişim 5 Gündür Yok, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

profile
Hamide
İkbalce Butik
13 Ağustos 2025 19:02
1.365

9 Ağustos Cumartesi günü İkbalcebutik adlı Instagram sayfasından Hilly kolları fiyonk saten lacivert abiye (L beden, UF78A3B) siparişi verdim ve ödemesini Akbank üzerinden 999 TL olarak havale/EFT ile gerçekleştirdim. Müşteri numaram: 0027225243. Siparişten bu yana 5 gün geçti, ancak ne siparişim kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.

Sipariş sonrası tarafıma herhangi bir onay veya kargo bilgisi iletilmedi. WhatsApp üzerinden firmaya yazdım, mesajım okundu ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Siparişimin ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Firma iade ve değişim hakkı sunduğu halde bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve siparişimin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sude
Sude

Merhaba hala gönderilmedi mi

Hamide
Hamide
Şikayet Sahibi

Hayır gönderilmedi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İletişim Eksikliğiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Tülay
İkbalce Butik
04 Eylül 2025 14:48
1.887

İkbalce Butik’ten 'Hilly kolları fiyonk saten elbise' siparişi verdim ve ürünün ücretini dün EFT yoluyla (1000 TL) gönderdim. Siparişimi komşum için, zor bir durumda olduğu için aldım. Ancak ödeme yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme, sipariş onayı ya da kargo bilgisi iletilmedi. Eli...

siparis-sonrasi-iletisim-eksikligiyle-magduriyet-yasadim-5.jpg
siparis-sonrasi-iletisim-eksikligiyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
siparis-sonrasi-iletisim-eksikligiyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
siparis-sonrasi-iletisim-eksikligiyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
siparis-sonrasi-iletisim-eksikligiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

İkbalce Butik Sipariş Sonrası Sessizlik ve Teslim Edilmeyen Abiye Mağduriyeti

profile
Ömür
İkbalce Butik
19 Ağustos 2025 13:47
1.601

17 Ağustos pazar günü saat 20.32’de ikbalce butik’ten victoria kolu fiyonk boncuk işlemeli lacivert abiye (uf4d52c) ve hilly kolları fiyonk saten abiye siyah (u15863d) siparişi verdim. Sipariş kodum: ord17554524361131400k30. Toplam 1500 TL ödemeyi e** s** adına bir IBAN’a havale ederek gerçekleştird...

ikbalce-butik-siparis-sonrasi-sessizlik-ve-teslim-edilmeyen-abiye-magduriyeti-2.jpg
3 Yorum

Sipariş Sonrası Bilgi Verilmedi, Engellendim Ve Ürünüm Gönderilmedi

profile
Nurullah
İkbalce Butik
28 Temmuz 2025 20:52
2.799

25 Temmuz’da İkbalce Butik web sitesinden 999 TL değerinde bir kıyafet siparişi verdim ve ödememi aynı gün banka havalesiyle gerçekleştirdim. Dekontu da firmanızla paylaştım. Sipariş verirken ürünün ertesi gün kargoya çıkacağı belirtilmişti. Aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma kargo ile ilgili h...

Benzer Şikayet Yaz