İşlem Görmeyen Kupon Ve İade Talebine Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

İddaa mobil uygulaması üzerinden 23:20 civarında 150 TL tutarında bir kupon yaptım. Kuponum hâlâ beklemede görünüyor ve maçlar devam etmesine rağmen işlem sonuçlanmıyor.

Bu nedenle iade talebinde bulundum; ancak teknik sorun var denilerek param iade edilmiyor ve müşteri hizmetleri de bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, doğru düzgün bir şikayet kaydı bile açılmıyor.

Kupon bedelim olan 150 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve yaşanan teknik sorunla ilgili net bir açıklama yapılmasını istiyorum.