Direkten Dönüş Şutu Nedeniyle Yanlış Kaybedilen Bahis

14.10.2026 tarihinde iddia.com üzerinden Fenerbahçe maçına “Fenerbahçe’nin topunun direkten dönmesi” üzerine iki adet bahis oynadım. Buna rağmen Fenerbahçe’nin şutunun net şekilde direkten döndüğü ve hem yerli hem yabancı istatistik sitelerinde Fenerbahçe’nin şutunun “direkten döndü” olarak göründüğü halde, kuponlarım sistemde “kaybetti” olarak işlenmiş.

Bahislerimden ilki 14.10.2026 saat 21.40’ta oynadığım, kupon numarası 4605-1427-0600-7503-4900 olan kupondur. Diğeri ise 14.10.2026 saat 21.39’da oynadığım, kupon numarası 4605-1427-0599-1619-7100 olan kupondur. Her iki kupondaki “Fenerbahçe’nin topu direkten döner” bahsinin de kazanmış olması gerektiğini düşünüyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, topun direkten taca çıktığını ve bu yüzden bahsin kayıp sayıldığını söylediler. Ancak pozisyonda top önce direkten sahaya geliyor, ardından taca çıkıyor. Buna rağmen, bu ayrıntı göz ardı edilerek bahsim kayıp gösterildi. Ayrıca “merkezi bahis sistemi verilerine göre” denilerek açıklama yapılıyor, fakat bu sistem tamamen kendilerine ait ve oyuncu olarak bizim erişemediğimiz, şeffaf olmayan bir yapı. Bahis kuralı bu kadar kritik bir ayrıntıya bağlı ise, bunun açık ve net şekilde sitede yazılması gerektiğini düşünüyorum.

Ben, söz konusu pozisyonun istatistik sitelerinde de Fenerbahçe’nin şutunun “direkten dönen top” olarak geçtiği dikkate alınarak, ilgili bahisimin kazançlı sayılmasını ve her iki kuponum için ödememin yapılmasını talep ediyorum. Merkezi sistem kayıtlarının ve ilgili pozisyonun var görüntülerinin incelenerek, şeffaf ve oyuncuyu mağdur etmeyen bir şekilde tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.