to read complaints and reviews, or file yours.İddaa.com’da Kazanılan 10.885 TL Tutarının Ödenmemesi Ve Risk Yönetim Merkezi Kararı
Dün gece İddaa.com mobil uygulaması üzerinden Almanya – Paraguay maçının uzatma dakikalarına, 2 kart bahsi olacak şekilde kupon oluşturdum. Bu kupon için 3.500 TL para yatırdım ve kuponu oynadığım anda oran 3,11 olarak görünüyordu. İlk uzatma devresinde kart çıkmadı, ikinci uzatma devresi başlamadan önce ise aynı bahis için oran 5,86’ya kadar yükseldi. Maçın ikinci uzatma devresi oynanırken toplamda 3 kart çıktı ve kuponum fiilen tuttu.
Kupon numaram 4604-0827-2534-5092-2300’dür. Buna rağmen hesabıma yalnızca yatırdığım ana para olan 3.500 TL’yi iade ettiler, kazancım olan 10.885 TL tarafıma ödenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “risk yönetim merkezi kararı” denilerek konunun üzeri kapatıldı ve detaylı, tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı.
Ben kuponumun kurallara uygun şekilde oynandığını ve gerçekleşen kart sayısıyla da kuponun tuttuğunu düşünüyorum. Bu nedenle sadece ana paramın değil, hak ettiğim 10.885 TL tutarındaki kazancımın da eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve alınan bu “risk yönetim merkezi” kararının gerekçesinin açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Oyuncu Danışma Hattı’mız üzerinden (hafta içi ve hafta sonu 7/24) kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Neyin açıklaması haksız kazanç görülmüştür diyorsunuz maç için alınan oran geçerlidir hadi diyelim ki haksız kazanç görüldü neyin haksız kazancı ben mi oynuyorum sayada maç Amerika'da hadi hata var diyelim 2 İnci uzatma devresi başlamadan önce oranı 5.86 idi neden oran artırımı ve bahis alımları devam etti en az 30 arkadaşımı da ekarte ettim sizden herkese yazacağım forumlarda da yazıyorum herkese sorun sizde iyi biliyorsunuz maç bahsi tutunca alınan oran 1.00 a düşermi biz kaybetmeye alışığız o meblağ zaten umurumda değil belki bu yüzden yüzlerce insanı kaybedecek olan sizlersiniz kesinlikle iddaa.com dan bahis almamanızı diğer sitelere bakın arkadaşlar
100 lerce şikayet var şimdi okuyorum bir kez daha şaşırttınız beni bu yaptığınız haksızlık
