Direkten Dönme Kuralı Kuponumda Tutarsız Şekilde Uygulandı

14.10.2026 tarihinde Manchester City – psg ve Aston Villa – Fenerbahçe maçlarını içeren bir kupon yaptım. Manchester City – psg maçına “top 2 kez direkten döner”, Aston Villa – Fenerbahçe maçına ise “top 1 kez direkten döner” şeklinde bahis oynadım. Kupon numaram 4605-1427-0602-3623-3000 olup toplam 1.000 TL tutarındadır.

Manchester City – psg maçında toplam 3 kez top direkten döndü. Psg’nin şutunda top direkten dönüp oyun alanında kaldı, Manchester City’nin iki şutunda ise top direkten dönüp auta çıktı. Bu karşılaşma sistemde kazandı olarak gözüküyor. Aston Villa – Fenerbahçe maçında ise Fenerbahçe’nin şutunda top direkten döndü ve oyun alanının dışına, taca çıktı. Buna rağmen bu maç sistemde kaybetti olarak işaretlenmiş görünüyor.

Kendi kural açıklamalarınızda, bahsin kazanması için topun direkten dönüp sahada kalması gerektiği belirtiliyor. Psg maçında sahada kalan şut sayısına göre bahsim kazanmış sayılırken, Fenerbahçe maçında top direkten dönüp oyun alanının dışına çıktığı için bahsim kaybetmiş sayılıyor ve kupon genel durumum “Kaybetti” olarak görülüyor. Aynı kuralın iki maçta farklı şekilde uygulanması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Kuponuma ait ekran görüntüsünü de ekledim. Kuponumun ve ilgili iki maçtaki pozisyonların yeniden incelenmesini, kuralların tutarlı bir biçimde uygulanmasını ve bu kuponun kazanmış olarak düzeltilmesini, hak ettiğim kazancın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.