to read complaints and reviews, or file yours.5.800 TL Kazancım Ödenmedi Ve Doğrudan Dönen Top Bahisinde Tutarsızlık
1 Temmuz tarihinde İddaa.com üzerinden yaptığım kuponda yaklaşık 5.800 TL tutarında kazanç elde etmem gerekirken, kazancım ödenmedi. İlgili maçta “direkten dönen top” ile ilgili bir gerekçe sunularak bahisimin geçersiz sayıldığı söylendi.
Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde, direkten dönen topun oyun içinde kalması gerektiğini, bu nedenle bahsin sayılmadığını ifade ettiler. Ancak daha önce Fransa – Senegal maçında benzer bir pozisyon yaşanmış ve o maçta oynadığım kupon herhangi bir sorun olmadan onaylanmıştı. Aynı tür pozisyon için bir maçta ödeme yapılırken, diğerinde yapılmaması çelişkili ve mağduriyet yaratıcı bir durumdur.
Bu nedenle 1 Temmuz tarihli kuponumun ilgili maç açısından yeniden incelenmesini ve haksız yere ödenmeyen yaklaşık 5.800 TL tutarındaki kazancımın tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.
Herhangi bir gelişme olmaması durumda CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Bir çifte standart söz konusudur.
Değerli oyuncumuz, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili olarak konuyla ilgili birimimiz, şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlandıģında size geri dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla.
Değerli Oyuncumuz, Bize yazın kanalından iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
