İData’nın Pasaport Teslimindeki Gecikme 35 Bin TL’lik Seyahat Masraflarını Mahvediyor

Kızımın İtalya eğitimi için aldığımız vize 3 Temmuz’da onaylandı, ancak pasaportumuzu Ankara iData’dan NATO sebebiyle hiçbir uyarı yapılmadan 10 günlük tatile girildiği için teslim alamıyoruz. Bu nedenle gidiş-dönüş uçak biletlerimizin ve bazı rezervasyonlarımızın geri ödemesiz olan yaklaşık 35.000 TL’lik kısmı yanmış durumda ve tüm planlarımız altüst oldu.

Hem iData ile hem de ilgili kurumlarla iletişime geçtiğimizde, “elimizden bir şey gelmiyor” dışında somut bir çözüm sunulmadı. Vize onayı alınmış olmasına rağmen pasaporta fiilen ulaşamamak, önceden planlanmış eğitim ve seyahat programımızı tamamen riske sokuyor.

11 Temmuz gece yarısına kadar pasaportumuzu alabilirsek mağduriyetimiz büyük ölçüde giderilmiş olacak. İData’dan, bu tarihe kadar pasaportumuzun tarafımıza teslim edilebilmesi için acil olarak çözüm üretilmesini ve yaşadığımız maddi-manevi mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.