Şartları Sağladığım Kayıp Bonusum Verilmedi

İbizabet sitesinde aynı gün içerisinde toplam 5.500 TL kaybım olmasına rağmen, gün içinde hiçbir çekim yapmadığım halde kayıp bonusumu alamadım. Site kurallarını bildiğim için, hak etmediğim bir bonus için zaten talepte bulunmam; bu nedenle şartları sağladığımdan emin olarak bonus talebi oluşturdum.

Buna rağmen tarafıma herhangi bir bonus tanımlanmadı ve neden verilmediğiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Eğer bir hata yaptıysam bunun ne olduğunu bilmek, eğer bir hata yoksa da hak ettiğim kayıp bonusumun hesabıma tanımlanmasını istiyorum.

Ben sadece şartlarını yerine getirdiğim, hakkım olan bonusun verilmesini ve konuyla ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.