İbizabet sitesinde casino bölümünde Mahjong Ways oyununu oynarken 13 Şubat 2026 tarihinde saat 10.00 civarında yaklaşık 3400 TL kazandım. Ancak bu kazancıma hiçbir somut açıklama yapılmadan, “kural ihlali” denilerek hesabıma el konuldu ve param çekimime izin verilmedi.
Bu olaydan kısa süre önce siteye para yatırmıştım, yatırdığım ilk para “bize ait değil” denilerek ortadan kayboldu, tekrar para yatırdım ve bu sefer 3400 TL kazandım. Buna rağmen hem kazancıma hem de ana paramın tamamına el konuldu. Herhangi bir Bonus kullanmadığım halde, sadece “kural ihlali” ifadesi ile geçiştirildim, detaylı bir açıklama yapılmadı.
Canlı destek üzerinden destek almaya çalıştığımda da geç dönüş yaptılar, sonrasında sadece kural ihlali gerekçesiyle hesabım sonlandırıldı ve nedenini net şekilde paylaşmadılar. Kullanıcı adım “Kete63” olup, hangi kuralı ihlal ettiğimi açıkça bilmek ve haksız yere çekim engeli konulan ana param ve 3400 TL kazancımın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
İbizabet’in bu konuda şeffaf davranmasını, hangi maddeye göre işlem yaptıklarını açıkça belirtmesini ve yaşatılan mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.