Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mesutcan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

İlk Üyelikte Verilen 50 FreeSpin Bonusu Gelmedi

profile
Mesutcan
04 Mayıs 14:58
163
Mesutcan'ın Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım aksaklık hızlıca giderildi. Destek ekibine teşekkür ederim.”

İbizabet sitesine ilk üyeliğimi gerçekleştirdiğimde, telefonla arayan müşteri temsilcisi bana “ilk üyeliğinize özel 150 TL Nakit ve 50 FreeSpin bonusunuz var” bilgisini verdi. Bu bilgiye güvenerek üyeliğimi tamamlayıp ödememi yaptım, ancak hesabıma sadece 150 TL Bonus yüklendi, 50 FreeSpin ise tanımlanmadı.

Bunun üzerine canlı desteğe durumu sorduğumda, bana bu kez limitsiz ilk yüklemede 50 FreeSpin olduğunu, arkadaşlarının karıştırmış olabileceğini veya benim yanlış anlamış olabileceğimi söylediler. Oysa bana telefonla net bir şekilde “150 TL Nakit + 50 FreeSpin” denmişti ve ben bu bilgiye dayanarak işlem yaptım.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, yalnızca bana kayıt sırasında taahhüt edilen 50 FreeSpin bonusumun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Mesutcan
Mesutcan
05 Mayıs 13:41

Yaşadığım aksaklık hızlıca giderildi. Destek ekibine teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Zeynep sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Zeynep
15 Ağustos 2025 13:17
113
Benzer Şikayet Yaz