I Love Shoes İade Edilen Ayakkabı İçin Geri Ödeme 14 Gün İçinde Yapılmadı

Instagram’daki “ı love shoes” isimli sayfadan 38 numara bej rengi yazlık bir ayakkabı satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve para iadesinin 14 gün içinde yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala ödeme hesabıma geçmedi.

Yaklaşık 900 TL civarında bir tutar iadesi yapılacağı, kargo ücretinin de kesileceği belirtilmişti. Ürünü MNG Kargo olduğunu düşündüğüm bir kargo firmasıyla, 1 aydan uzun süre önce geri gönderdim. Buna rağmen sayfa tarafından ücret iadesi gerçekleştirilmiyor.

Ödememin en kısa sürede, belirtilen şekilde eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.