to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığımız Salona Ödeme Zorunluluğu Ve Üyelik İptali Talebimiz
Hyperion Fighters Bursa Balkan şubesine 29.09.2025 tarihinde anne ve oğul olarak 1 yıllık her şey dahil, 2 kişilik üyelik kaydı yaptırdık. Ödemeyi de Zip üzerinden kredi kullandırılarak gerçekleştirdik. Zip kredisini 30.000 TL olarak çektik ve bu tutarı 6 taksitte toplam 40.715,25 TL olarak ödeyeceğiz. Spor salonuna Aralık ayında başlamayı planlıyorduk ancak yaşanan sağlık sorunları nedeniyle başlayamadık ve üyeliği ertelemek zorunda kaldık. Bu süreçte de oğluma başka bir şehirde iş imkanı çıktı ve artık salonu kullanma şansımız tamamen ortadan kalktı.
Bunun üzerine defalarca Bursa Balkan şubesine giderek üyeliğin iptal edilmesini talep ettik. Bize bu işlemi Parkora şubesinin yapacağı söylendi, Parkora şubesinin telefon numarası verildi ancak telefonlarımıza cevap veren olmadı. 21.12.2025 tarihinde iptal edilmesi için dilekçe verdik, ayrıca telefonla da aradık fakat karşımıza muhatap olacak kimseyi bulamadık. Üyeliği devretmemiz, satmamız gerektiği söylendi, ilana koymamıza rağmen hiçbir sonuç alamadık.
Tüm bu süreç boyunca spor salonunun hiçbir imkanını kullanmadık, buna rağmen kullanmadığımız salonun hem üyelik bedelini hem de Zip kredisi üzerinden yüksek bir meblağı ödemek zorunda bırakılıyoruz. Kullanmadığımız bir salonun parasını ödemek istemiyoruz, müşteri memnuniyetinin bu şekilde olmaması gerektiğini düşünüyoruz.
Üyeliğimizin iptal edilmesini ve Zip üzerinden kullanılan z5205****26 referans numaralı, 30.000 TL tutarındaki kredinin iptal edilmesini, tarafımıza herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyoruz. Aksi takdirde yasal haklarımızı aramak zorunda kalacağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
Merhabalar Zeynep Hanım, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz süreci detaylı şekilde aktardığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Belirttiğiniz konu tarafımızca incelenmek üzere ilgili birimlere iletilmiştir. Üyelik süreciniz, dilekçe tarihleri ve ödeme yöntemiyle ilgili kayıtlar kontrol edilerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Amacımız, süreci karşılıklı anlayış çerçevesinde ve mevzuat kapsamında adil bir şekilde sonuçlandırmaktır. Yaşanan iletişim aksaklıkları adına üzgün olduğumuzu belirtir, mağduriyet yaşanmaması adına gerekli değerlendirmenin yapılacağını bilgilerinize sunarız. Konunun netleştirilmesi için sizinle doğrudan iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Zip iade formunu bugün tarihli olarak dün WhatsApp tam attık buraya yazıyorum Çünkü bir an önce süreç hızlansın zip kredimiz kapatılsın salon üyeliğimizde iptal edilsin istiyoruz bu konuda da gereğini yapacağınızdan eminim zaten kurumsallık bunu gerektirir.
Bugün Cumhuriyet savcısına başvurdum benim gibi çok kişinin salon tarafından mağdur olduğunu ve ulaşabildiğin herkese ulaşıp şikayetçi olsun dediler lütfen sizlerde gidin