Huqqabet Hesabımda Yatırılan 5.200 TL Tutarının Eksik Yansıtılması Ve Çözüm Talebi

Arda

11 Mayıs 02:04

8 Nisan tarihinde Huqqabet hesabıma 5.200 TL tutarında yatırım yaptım. İşlem bankada başarılı görünmesine ve dekontta tutarın tamamı yer almasına rağmen, Huqqabet hesabıma bu tutarın tamamı yansımadı ve bakiyeme daha düşük bir rakam geçti.

Durumu fark eder etmez Huqqabet destek ekibi ile iletişime geçtim. Bana finans departmanının inceleme yapacağı ve dönüş sağlanacağı söylendi ancak süreç boyunca sürekli oyalandım, net bir bilgi verilmedi ve sonunda eksik geçen tutar için herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bankamın dekontunda işlem tutarı açıkça 5.200 TL olarak görünmesine rağmen, Huqqabet sisteminde daha düşük bir miktar olması kabul edilebilir bir durum değildir. Eksik yansıtılan tutarın tespit edilerek derhal hesabıma aktarılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

HuqqaBet

11 Mayıs 10:12 (Şikayetten 8 saat sonra)

Arda Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. HUQQABET DESTEK BİRİMİ.

Benzer Şikayetler

Fahrettin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Huqqabet'te Yanlış Yansıtılan Yatırım Tutarı Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Fahrettin

HuqqaBet

22 Nisan 02:06

349

"Yanlış yansıtılan Yatirim tutarı Ve cevapsız müşteri desteği seklinde ilettiğim konu incelendi yapılan değerlendirme sonucunda yatirim kaydı düzeltilerek eksik görünen tutar hesabıma yansıtıldı destek olan ekibe teşekkür ederim"