to read complaints and reviews, or file yours. 
Huqqabet canlı casino bölümünde bir masa oyununda oynarken krupiye kart dağıtımı sırasında açık bir hata yaptı ve kazanan el yanlış değerlendirildi. Masada kazanan taraf olmama rağmen, sonuç sistemde hatalı olarak işlendi ve bu nedenle yaklaşık 2.900 TL tutarında bir kayıp yaşadım.
Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden itirazda bulunup gerekli kayıtlara bakılmasını talep ettim. Bana kayıtların inceleneceği ve dönüş yapılacağı söylendi ancak daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, konu tamamen cevapsız bırakıldı. Hem oyun sırasında yapılan açık hatadan dolayı zarar yaşamam hem de sonrasında kullanıcı olarak bu kadar görmezden gelinmem beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yaşadığım maddi kaybın incelenerek hatalı elin düzeltilmesini, gerekli iadenin yapılmasını ve benzer durumlarda kullanıcıların bu şekilde cevapsız bırakılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Huqqabet sitesinde yalnızca 1 gün içinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sitede 4 adet Bonus verileceği söylenmesine rağmen hesabıma sadece 1 adet Bonus tanımlandı. Bunun dışında sitedeki oyunların kazanmaya tamamen kapalı olduğunu, sürekli kaybettirdiğini deneyimledim ve bu süreçte toplamda 490 TL ka...
