Hummel Zip Montunun Tek Yıkamada Tüylerinin Toplanması Ve Değişim Talebi



Geçen kış, yaklaşık Aralık 2025 gibi online olarak Hummel markasının hmlestel zip coat model montunu satın aldım. Montu sadece bir kez, üzerindeki yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen tüyleri toplandı ve kabarıp toplanmış bir görüntü aldı. Yıllardır şişme mont kullanan biri olarak ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mont şu an tekrar giyilemeyecek durumda.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve tek yıkamada bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Aynı sorunu tekrar yaşamayacağım şekilde, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu mont için Hummel tarafından uygun bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Montumu tek bir yıkamada tüyleri toplandı ve kabarıp kullanılamaz hale geldi. Değişim talebimde firma henüz dönüş yapmadı ve bu durumdan çok memnun değilim, 0 puan veriyorum.


















