to read complaints and reviews, or file yours.Hummel Eşofman Altında Beklenmedik Tüylenme Sorunu
Merhaba, Hummel Zonguldak Ereğli mağazasından 22.11.2024 tarihinde almış olduğum eşofman altını 1 kere giymeme rağmen alt tarafında tuhaf bir şekilde siyah tüylenmeler olduğunu fark ettim. Sorun için mağazaya inceleme talebinde bulundum. Sonuç olarak ret cevabı verilmiş. Hummel gibi bir markanın ürününün arkasında durmamasına anlam veremedim. Bir daha bu markadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Penye kumaşı olan bir ürünün nasıl böyle tüyleri dışarı çıkar. Anlamış değilim. Hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağımı bildiririm.
Merhabalar Olcay D., Yaşamış olduğunuz olumsuz durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşanan olumsuzlukları tarafımıza aktardığınız için teşekkür ederiz. Hummel ailesi olarak sizleri ailemizin bir üyesi olarak görüyoruz, bu yüzden alışverişinizde sizlere kolaylık sağlamak adına elimizden geleni yapacağız. Hummel ailesi olarak müşterilerimizin geri bildirimi bizim için çok kıymetli, ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için paylaşabilirsiniz. Hummel Müşteri Hizmetleri Ekibi.
Hummel merkezden aranarak destek oldukları için teşekkürler.
