Hubul Home Hiçbir Şekilde Benimle İletişime Geçmedi

Hubul Home adlı firmadan iki gün önce kredi kartımla 2 adet 3’lü koltuk örtüsü siparişi verdim ve yaklaşık 1.700 TL tutarında ödemem anında çekildi. Ödeme onayına ve siparişimin görünmesine rağmen firma o günden beri hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi.

WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen mesajlarımın görüldüğünü fakat asla cevap verilmediğini görüyorum. Ürünümle ve kargo süreciyle ilgili defalarca bilgi istememe rağmen hiçbir dönüş yapılmadığını gösteren WhatsApp ekran görüntülerini de bu şikayete ekliyorum.

Ödemesini peşin olarak yaptığım koltuk örtülerimin acilen kargoya verilmesini, verilmeyecekse de ödediğim tutarın derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım doğrultusunda gerekli başvuruları yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.