to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hâlâ Doğrulandı Durumunda, Kargo Bilgisi Yok Ve İade Talebim
18 Mayıs tarihinde House of Pearly internet sitesi üzerinden Elanoire Fleur adlı elbiseyi #1022 numaralı sipariş ile, 3.439,00 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ sadece “doğrulandı” olarak görünüyor ve ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Taraflarına e-posta yoluyla ulaştım ancak geri dönüş yapılmadı. WhatsApp hattından yazdığımda ise son derece ukala bir üslupla yalnızca şikayet edebileceğimi söylemekle yetindiler, çözüm üretmediler ve açıklama yapmadılar.
Ben artık bu belirsizliğin giderilmesini istiyorum. Siparişim olan Elanoire Fleur elbisenin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya eğer bu mümkün değilse siparişimin iptal edilerek 3.439,00 TL tutarındaki ödemenin kartıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
