Teslim Edilmemiş Abiye Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

House of Pearly İstanbul internet sitesinden 28 Mayıs 2026 tarihinde 3139 TL ödeyerek bir abiye elbise satın aldım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi ve kargo ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram #1119’dur. Süreci öğrenmek için WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen sorularıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Alternatif olarak Instagram hesapları üzerinden iletişime geçmek istediğimde ise sayfanın kapandığını gördüm, bu nedenle sadece WhatsApp üzerinden görüşme sağlayabildim fakat yine sonuç alamadım.

Aradan geçen 1 aya rağmen tarafıma henüz bir kargo kodu verilmemiş olup, sipariş durumu hala doğrulandı olarak görülmektedir. Bu sebeple yapılan satışın iptalini ve ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iadesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.