to read complaints and reviews, or file yours. 
15–16 Aralık tarihleri arasında Ankara Yıldız Hotel’de 304 numaralı odada konakladım. Konaklamam süresince odadaki ısıtıcı çalışmıyor, oda bir türlü ısınmıyordu. Otel odası o kadar piski fotoğraflarını çektim bakabilirsiniz.
Durumu resepsiyona ilettiğimde sorunun çözülmesini beklerken, görevli tarafından “paran kadar hizmet alıyorsun, bu paraya bu kadar” şeklinde son derece saygısız ve kaba bir cevap verildi. Hem hizmetin yetersizliği hem de bu üslup beni çok rahatsız etti.
Kasım ayında sayısız hoteller arasında puan durumuna güvenerek bir gece konaklama için otele rezervasyonu yaptım. Ulaşınca, kayıt işlerimden sonra odama geçtim, oda buz gibiydi klima çalışmıyordu, ilgiliye durumu ilettiğimde klimaların çalışmadığı, yapılacağı söylendi. Otelde işlerim sebebiyle durma...
Ankara Kızılay'daki bu pis otelde kışın kaldım. Cam sağlam değil klima bozuk bunların yüzünden hastalandım. Temiz de değil bunlara rağmen fiyat çok fazla. Dışarıda uyusam daha iyiydi belki daha az çalışanlar hiç güler yüzlü değil aynı zamanda kabalar...
Ankara Altındağ Hotel yıldız burası kalınacak bir yer değil. Resepsiyondaki kişi ileri geri konuştu. O biletten rezervasyon yaptım, sinirlendi. Beni aradı ve ardından 'Niye o biletten yaptın?' diyor. Ben müşteriyim, nereden istersem oradan yaparım. Odalar oturulacak gibi değil. 20 TL paramı vermedi,...
Ankara Ulus yıldız otel insanın yaşayabileceği gibi bir ortam yok. Klozet bozuk su dışarıya çıkıyor, ışıklar açılmıyor, kapanmıyor, yastıklar eksik klima var deniyor ama yok, buzdolabı yok, pişmiş pişmiş suratımıza ne yapalım çalışmıyor deniyor. Ne paramız iade edildi, ne yardımcı olundu. Şikayetçiy...
Ankara Crowne Plaza oteline kızımın sınavı için geldik. Tek istediğim huzurlu bir gece geçirmekti fakat bu biraz zor oldu. Sigara içilmeyen oda diye sigara içilen bir oda verildi. Sıcak klima otelde çalışmıyordu, teknik servis başka, otel müdürü başka, resepsiyon başka konuşuyordu. Zorla bir oda değ...
Yorumlar