to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Askıya Alındı: Açılmasını Talep Ediyorum
Hornet Stories uygulamasını iOS cihazımda uzun süredir severek kullanıyordum ve bu uygulamada gerçekten mutluydum. Yaklaşık 20 gün önce, tam tarihini hatırlamamakla birlikte, hesabıma girmeye çalıştığımda “Hesabınız askıya alındı” uyarısıyla karşılaştım ve o günden beri hesabıma erişemiyorum.
Askıya alınma sebebimin, geçmişte zaman zaman uygunsuz içerikler paylaşmam olabileceğini kabul ediyorum. Bu konuda tamamen hatalı olduğumu biliyorum ve bunu içtenlikle kabul ediyorum. Bundan sonraki süreçte tüm kurallara harfiyen uymaya, hiçbir şekilde uygunsuz paylaşım yapmamaya ve hesabımı sadece kurallara uygun, saygılı bir şekilde kullanmaya söz veriyorum.
Hornet Stories’teki hesabım benim için önemli bir mutluluk kaynağıydı. Hesabımın tekrar açılması, en azından son bir şans verilmesini, uyarılarak hesabımın yeniden aktif edilmesini rica ediyorum. Hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresim: m********@gmail.com. Tüm yasaklara uyacağımı, kuralları ihlal etmeyeceğimi ve platformu örnek bir kullanıcı olarak kullanmaya özen göstereceğimi özellikle belirtmek isterim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve hesabımın yeniden açılması konusunda gerekli incelemenin yapılarak bana yardımcı olunmasını saygıyla talep ediyorum.
Gelişme
Hornet uygulamasında aylık yaklaşık 250 TL ödediğim bir aboneliğim bulunmaktaydı. Yaklaşık 20 gün önce hesabım “Cihaz askıya alındı” uyarısı ile kullanıma kapatıldı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Bugün ise tarafıma sorunun çözüldüğüne dair bir bilgilendirme yapıldı ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda hâlâ aynı uyarıyı almaya devam ediyorum, hesabım fiilen açılmamış durumda.
Burada bulunmaktan ve uygulamayı kullanmaktan gerçekten mutluydum, yaptığım hatadan dolayı da pişmanım. Yaklaşık 20 gündür bu nedenle kendimi kötü ve mutsuz hissediyorum. Para iadesi gibi bir beklentim yok, tek isteğim cihazıma uygulanan banın kaldırılması ve hesabımı yeniden sorunsuz şekilde kullanabilmemdir.
Cihazıma uygulanan askıya alma işleminin gözden geçirilerek, hesabımın ve cihaz erişimimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
