to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat'ta verdiğim siparişte iki ürün eksik geldi. Sonrasında iletişim kurduğum kişi, stok olmadığını ve 15 gün bekleyebilirsem ürünlerin gönderileceğini söyledi. Bugün 27 Mayıs, firmaya tekrar yazdım. Daha önce yazıştığım numara, 'Ben siparişe bakmıyorum' dedi. Arkadaşlarına ileteceğini söyledi ancak hâlâ dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sipariş verdiğim ürünler tarafıma eksik ulaştırıldı. Telefon ile aradım fakat yetkili kişi benimle hiç ilgilenmeyip, araştırıp size dönüş yapacağız şeklinde geçiştirdi. Şikayette bulunmak istiyorum ve bir daha alışveriş yapmayacağım kesinlikle!
19 Mayıs tarihinde vermiş olduğum ürün, bu tarih itibarıyla hâlâ gelmemiştir. Mail yazışmalarımız var; çeşitli bahanelerle sorun çözülmemiş ve son attığım maile de cevap verilmemiştir. Para iadesi talebime de olumlu bir dönüş olmamıştır. Ürüne ulaşmak veya parayı geri almak mümkün olmamaktadır.
Birkaç ürün satın aldım, eksik ürünler gönderildi stoklarda kalmamış denildi 15 gün oldu cevapta verilmiyor iade de edilmiyor böyle kalitesiz bir firmayı her yere şikayet edeceğim gönderilen ürünler de kalitesiz işe yaramaz.
Kargom bir türlü elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ocak ayında iki adet ürün sipariş ettim ve yaklaşık iki ay olacak, artık sabrım kalmadı. Ya bu konu çözüme kavuşsun ya da ben gereğini yapacağım. Bilginize, en azından bir iletişim numarası ya da e-posta yoluyla dönüş sağlan...
Yorumlar