Honor Magic 8 Pro’da Orijinal Kılıf Bulunamaması Ve Yazılım Sorunları

Honor Magic 8 Pro model telefonu çıktığı günden beri kullanıyorum, ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı ve ciddiyetsizlik örneği oldu. Aylardır bu telefon için uyumlu, orijinal bir kılıf temin edilemiyor ve yüksek ücret ödeyerek aldığımız bu cihazı resmen Allah’a emanet, korumasız şekilde kullanmak zorunda bırakılıyoruz.

9 Nisan’da Honor Türkiye destek hattına yazarak Magic 8 Pro için kılıf bulunmadığını, acilen kılıf getirilmesi gerektiğini açıkça ilettim. Öncesinde de kendi sitelerindeki ilgili yorumları destekleyerek aynı talebi defalarca dile getirdim. Buna rağmen hâlâ uyumlu, orijinal kılıf tedarik edilmedi, net bir çözüm sunulmadı ve süreç tamamen sürüncemede bırakıldı. Bu kadar süre geçmesine rağmen en basit aksesuar konusunda bile adım atılmaması büyük bir ciddiyetsizliktir.

Üstelik sorun sadece kılıfla da sınırlı değil. Yazılım ve kamera performansı da beklentinin çok altında. Özellikle kamera tarafında, video çekimlerinde ve en basit ay fotoğraflarında bile bir önceki modele göre bariz şekilde geri bir performans alıyorum. Daha pahalı, yeni bir modelde bırakın ilerlemeyi, önceki neslin bile gerisine düşülmesi kabul edilemez.

Bu kadar yüksek fiyata ürün satıp, en temel aksesuar desteğini aylarca sağlayamayan, yazılım ve kamera konusunda da geri bir deneyim sunan Honor Türkiye’yi bu tutumundan dolayı kınıyorum. Honor Magic 8 Pro için acilen orijinal ve tam uyumlu kılıf desteğinin sağlanmasını, kamera ve yazılım konusunda da somut ve hissedilir iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde ilk fırsatta bu telefonu elden çıkarıp, satış sonrası desteği gerçekten önemseyen bilindik markalara yöneleceğim ve çevremdeki herkese de aynı yönde tavsiyede bulunacağım.