Honor Magic 7 Pro'da Bildirim Işığı Sorunu ve Çözüm Eksikliği

Honor magic 7 Pro model telefonumu aldığım günden beri bildirim ışığı hiç yanmıyor. Cihazda herhangi bir fiziksel darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen, ne çağrı ne mesaj ne de uygulama bildirimi geldiğinde bildirim ışığı çalışmıyor.

Konu ile ilgili olarak Honor’a şikayetimi ilettim, kaydım alındı ve sorunun AR-GE merkezine iletileceği belirtildi; ancak çözüm için geri dönüş sağlayamayacaklarını da ifade ettiler. Honor gibi kendini teknoloji ve inovasyonla öne çıkaran bir markanın böyle temel bir konuda müşteri memnuniyetini öncelememesi ve net bir çözüm sunmaması benim açımdan oldukça olumsuz ve hayal kırıklığı yaratan bir durumdur. Cihazın donanımsal değil, yazılımsal bir problem yaşadığını düşünüyorum ve buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması beni mağdur etmektedir.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, bildirim ışığının olması gerektiği şekilde çalışmasını sağlayacak bir yazılım güncellemesi yayınlanmasını veya bu konuda net ve tatmin edici bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.