Honda Yetkili Servislerde Cumartesi Bakım Randevusu Reddi

"Honda Mutlu Hana Teşekkürler Aracımla ilgili yaşadığım kronik direksiyon kutusu sorunu, Honda Mutlu Han servisi tarafından başarılı bir şekilde onarıldı. Şu an aracımı sorunsuz şekilde kullanmanın memnuniyetini yaşıyorum. Ayrıca motor bakım ve temizlik işlemi de ikinci kez gerçekleştirildi. İlk aldığım hizmetten pek memnun kalmamıştım; fakat bu sefer gerçekten markaya yakışır bir özen ve titizlikle müdahale edildiğini görmek sevindiriciydi. Emeği geçen tüm teknik ekibe teşekkür ederim. Servisin genel yaklaşımı ve misafirperverliği oldukça iyi; ancak küçük bir öneride bulunmak isterim. Süreç takibi konusunda bazı eksikler mevcut. Özellikle müşteriye geri dönüş yapılmadan yedek parçanın gelmesi gibi durumlarda, basit bir bilgilendirme çok daha iyi bir deneyim sağlayacaktır. Parçamın geldiğini öğrenmek için benim aramam yerine, servis tarafından bir bilgilendirme yapılmış olsaydı daha profesyonel olurdu. Yine de gerekli ilgi ve alakayı gösterdikleri için teşekkür eder, uygun bir zamanda misafir etmek istediğimizi de iletmiş olayım."