Servis Hatasını Kabul Etmeyen Honda Tansoy Mağduriyet Yaşattı!

24/09/2025 tarihinde Honda Activa model motorumu Ankara Çankaya’daki Honda Tansoy servisine bakıma götürdüm. Bakım işlemi sonrası motorun çalışma sesinde bir problem fark ettim ve bu nedenle Ankara Yenimahalle’deki Honda Efe servisine başvurdum. Burada yapılan kontrolde, önceki bakımda ön varyatör cıvatasının yeterince sıkılmadığı ve sorunun bundan kaynaklandığı belirtildi.

Bu durumu Honda Tansoy servisine ilettiğimizde, hatalarını kabul etmedikleri gibi “Sizin dışarıda işlem yaptırmadığınızı nereden bilelim? ” şeklinde bir yanıt verdiler. Bu yaklaşım nedeniyle mağduriyet yaşadım ve servis tarafından suçlandım.

Motorumun garantisi devam etmektedir. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücretsiz onarım talebimin karşılanmasını istiyorum. Motorumun plakası: 06***928’dır.