Garanti Koşulları Açıklanmadı Ve Telefon Görüşmesi Saygısızca Sonlandırıldı

Honda Forza 250 model motosikletimle ilgili garanti koşulları hakkında bilgi almak için 03.07.2026 tarihinde Honda Yükseliş bayisini telefonla aradım. Telefonda, 6 ay boyunca servise gitmezsem garantimin iptal olacağı söylendi. Konuyu daha iyi anlayabilmek ve detay öğrenmek için sorular sorduğum sırada, görüştüğüm kişi telefonu yüzüme kapattı.

Bu davranış hem saygısızca hem de müşteriyi bilgilendirme açısından son derece yetersiz ve rahatsız ediciydi. Daha önce aynı bayide buna benzer bir olumsuzluk yaşamadım, ancak bu olay güvenimi sarstı.

Honda’dan, garanti koşulları ve 6 ay servise gitme zorunluluğu konusunda açık, net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını, bu konuda çelişki kalmayacak şekilde tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.