to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi HomeWhiz Bağlantı Hatası Ve Tekrarlayan Servis Değişim Sorunu
10 Ekim 2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 10120 imp çamaşır makinesini HomeWhiz uygulamasına bir türlü bağlayamıyorum. Uygulama üzerinden makineye bağlanmak istediğimde sürekli “Çevredeki bluetooth yayınlarını tararken hata” şeklinde hata alıyorum ve bağlantı sağlanmıyor.
Yetkili servis şu ana kadar 4 defa eve geldi, 3 defa da makine değişimi yapıldı ancak hiçbirinde sorun çözülmedi. Farklı telefonlarla ve farklı internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sonuç değişmedi, makine uygulamaya bağlanmıyor. Bu modelde makinenin üzerinde program seçeneği bulunmadığı için HomeWhiz uygulamasını kullanmak zorundayım. Uygulamaya bağlanamadığım için çamaşır makinesi şu anda benim için neredeyse tamamen işlevsiz durumda.
Arçelik’ten, bu HomeWhiz bağlantı probleminin kalıcı ve kesin olarak giderilmesini, makineyi vaat edilen şekilde sorunsuz kullanabilmem için gerekli teknik inceleme ve yazılım/cihaz müdahalelerinin yapılmasını talep ediyorum.
