to read complaints and reviews, or file yours.Spor Bahislerinde Açıklamasız Ban Ve Şeffaf Bilgi Talebi
Uzun süredir Holiganbet sitesinde düzenli olarak iddia ve canlı casino oyunları oynuyorum. Siteye girişte ve para transferlerinde bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ancak 01.06.2026 tarihinden itibaren canlı casino oynayabiliyor olmama rağmen spor bahislerinde iddia kuponu oynayamıyorum. Bahis yap tuşuna basacağım sırada “Pre-match betting is denied” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hesabım için “ban yedin” dendiğini öğreniyorum.
Bu konuyu Holiganbet canlı destek ile defalarca görüştüğümde, finans merkezinin böyle yaptığını, kendilerinin onlarla iletişime geçme yetkisi olmadığını söylüyorlar ve daha detaylı bilgi vermeden sohbetten atıyorlar. Neden banlandığım, hangi gerekçe ile iddia oynayamadığım ve bu yasağın ne kadar süreceği konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.
Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde, hesabımın spor bahislerine kapatılması ve bununla ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Holiganbet hesabımdaki iddia yasağının kaldırılmasını ve spor bahislerini sorunsuz şekilde oynayabilmek için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri
