Uzun süredir holiganbet üzerinden maç bahisleri oynuyor, özellikle de özel oranlı maç bahislerine yüksek tutarlarda yatırım yapıyordum. Bugüne kadar siteye toplamda 4-5 milyon lira civarında para yatırdım ve buna rağmen gördüğüm muamele son derece saygısız ve kullanıcıyı küçümseyen bir tavırdadır.
Hiçbir somut gerekçe, net bir açıklama veya uyarı olmadan, bugün hesabıma normal maç bahisleri ve özel oranlar için ban getirildi. Müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda, “sağlayıcı kaynaklı limit” gibi tamamen geçiştiren ve gerçekçi olmayan bir bahane sunuldu. Aynı altyapıya sahip hiçbir sitede ve hesabımda böyle bir kısıtlama yokken sadece holiganbet’te bu bahanenin öne sürülmesi, kullanıcıyı açıkça kandırmaya yönelik bir tutum izlenimi vermektedir.
Bu kadar yüksek meblağlarda yatırım yapan bir kullanıcıya karşı şeffaf olmamak, net bilgi vermemek ve uydurma gerekçelerle bahis yasağı uygulamak kabul edilemez bir davranıştır. Bu yaşananlardan sonra holiganbet’in benim gözümde güvenilirliği tamamen bitmiş, sitenin itibarı sıfırlanmıştır. Bundan sonra bu siteye tek kuruş bile yatırmayı düşünmüyorum.
Talebim, holiganbet hesabımın derhal ve kalıcı olarak kapatılması, bu keyfi ban kararının ve verilen tutarsız, inandırıcılıktan uzak açıklamaların acilen incelenmesidir. Bu tutumun diğer kullanıcılara da zarar vermemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.