Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet’te Hesap Kapatma Sorunu Ve Destek Yetersizliği

Holiganbet’te Hesap Kapatma Sorunu Ve Destek Yetersizliği
profile
12 Mayıs 13:37
252

Holiganbet’teki hesabımı bugün kapatmak istedim ancak bir türlü kapattıramıyorum. Canlı desteğe bağlanıp hesabımı kalıcı olarak kapatmak istediğimi belirttim, sadece “neden kapatmak istiyorsunuz” diye sorup ardından kimlik doğrulama için link gönderdiler.

Gönderilen link üzerinden kimlik doğrulamasını defalarca düzgün şekilde yaptım, buna rağmen işlem tamamlanmıyor ve hesabım açık kalmaya devam ediyor. Herhangi bir hata mesajı da verilmiyor, canlı destek ise sürece dair net bir açıklama yapmadan bana yardımcı olmadan görüşmeyi sonlandırıyor.

Hesabımda bakiye, Bonus veya açık bahis bulunmamasına rağmen, tüm kimlik doğrulama adımlarını yerine getirdiğim halde hesabımı kapattıramıyorum. Holiganbet’in hesabımı talebim doğrultusunda, kalıcı ve geri açılamayacak şekilde kapatmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

14 Mayıs 11:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz