to read complaints and reviews, or file yours.Holiganbet’te 19.000 TL Savcılık Blokesi ve Keyfi Hesap Kapatma Şikayeti
Holiganbet üzerinden yapmış olduğum işlemler sonucunda 19.000 TL tutarında para hesabıma geçmiştir. Ancak holiganbet’in anlaşmalı olduğu firmadan gönderen kişi savcılık tarafından yakalandığı için, tarafıma gönderilen 19.000 TL’ye savcılık tarafından bloke konulmuştur.
Elimdeki tüm belge ve kanıtları ( savcılık ifadesi, banka dökümü ) kendilerine iletmeme rağmen bu durumu kabul etmiyorlar ve sorumluluğu tamamen üzerlerinden atmaya çalışıyorlar.
Canlı destek ile görüştüğümde sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyip herhangi bir çözüm sunmuyorlar. Anlaşmalı oldukları aracı firmadaki şahısla ilgili bilgiye ulaşmadıklarını belirtiyorlar, doğal olarak aracı firma da cebinden para çıkmaması için hiçbir sorumluluk almıyor.
Holiganbet ise “güvenli hesap” kullandığını iddia etmesine rağmen, yaşadığım bu olay bunun gerçeği yansıtmadığını açıkça gösteriyor.
Kendilerine bu durumu açıklamaları için 11.03.2026 tarihinde yaklaşık 1 ay sonra şunu söyledim. Madem bu gönderen şahısta problem yok bana sembolik olarak 1 TL göndermesini söyledim. Tabi ki kabul etmediler.
( çünkü tutuklu olan birisinin bunu yapabilmesi imkansız )
daha önce de şikayet yazdığımda hesabıma bloke koydular ve ancak ben bunu tekrar para yatırmaya çalıştığımda fark ettim. Müşteri temsilcisi tarafından aranarak şikayetimi kaldırmam istenildi ve ancak o zaman hesabımdaki blokeyi kaldıracaklarını söylediler.
Yani para çekersiniz, güvenli hesaplardan işlem yapmadıkları için paraya bloke gelir; şikayet yazarsınız, bu kez de sizi siteden bloke eder ve durumu ancak yeniden para yatırmak isteyince anlarsınız. Kısacası sizin para yatırmanızı ellerine düşmenizi bekliyorlar bloke koymak için. Üstelik bu süreçte tehditkar bir tutum da sergilediklerini belirtmek isterim.
Holiganbet para çekme ve yatırma işlemlerinde güvenli hesap kullanmıyor. Holiganbet’in, mağduriyetimi gidermek adına savcılık tarafından bloke konulan 19.000 TL’yi tarafıma ödemesini ve tehdit edici tutumlarına son vermesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş yapmasını talep ediyorum.
Müşteri temsilcisi ile görüşmeme istinaden bana konulan blokenin görüntüsünü talep ettiler. Elimdeki belgeyi sadece firma görecek şekilde dekont ile birlikte yüklüyorum.
7 dakikalık telefon görüşmeme istinaden suratıma telefon kapatıldı. Kendilerine ilettim madem bu gönderici de problem yok bana sembolik olarak 1 TL göndersin. Maalesef güvenlik açısından böyle bir şey mümkün değil denildi. Ancak zaten gönderemez kişi cezaevinde. Yani bu siteye para yatırmayın. Yarın öbür gün dolandırıcılık ile yargılanabilirsiniz. Güvenli hesaplardan işlem yapmıyorlar.
Merhabalar savcılığa verdiğim dilekçe de ektedir. Madem bu gönderen şahısta problem yok finans ekibi aracı kuruma söylesin bu şahıs benim ibanıma sembolik 1 TL göndersin. Bende diyeyim ki problem yok ama gönderemez ceza evinde çünkü.
Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri
Telefonum 7.24 açık herhangi bir arama almadım.
Canlı destek hattınız yapay zekadan destek alıyor sanırım. İlgilenen ve sorunlumu söylediğimde herhangi bir şekilde cevap alamıyorum. Aranma talebimi ilettiğimde kullanılan cümle şu; Size ben yardımcı olacağım xx Bey. Nasıl yardımcı olabilirim? Vb tekrarlar.
Canlı destek ekibinizde çalışanları gözden geçirmelisiniz
Hala gönderici tarafından bir problem olmadığını belirtiyorlar. Kendilerine madem problem yok ise bu gönderen şahıs hesabıma tekrar 1 TL sembolik para göndersin dediğim de ise gönderen şahsın banka hesabında bloke olduğunu söylüyorlar. Kendileri ile çelişiyorlar. Sakın ola bu site ile işlem yapmayın. Yarın öbür gün yatırım ve çekim işlemlerinde dolandırıcılık ifadesi ile savcılığa çağırılırsınız. Güvenli hesaplardan işlem yapmıyorlar.
Sorun devam ediyor hala çözüm bulanmadı.
