to read complaints and reviews, or file yours.Holiganbet Yatırdığım 6.000 TL Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Çözüm Sunmuyor
Uzun yıllardır Holiganbet üzerinde oynuyordum. Uzun bir ara verdikten sonra 29 Kasım tarihinde hesabıma 1.000 TL yatırım yaptım fakat bu tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine canlı desteğe yazdım, kontrol ettiklerini söyleyip oyaladılar ancak sorun çözülmedi.
Daha sonra 6 Aralık tarihinde bu kez 5.000 TL daha yatırım yaptım. Bu yatırımla birlikte toplam 6.000 TL param sisteme geçmesine rağmen, bu tutar da hesabıma yansımadı. Her iki işlem sonrasında da defalarca canlı desteğe yazdım, “aktarıyoruz, bağlıyoruz” denilerek sürekli oyalanıyorum fakat kimseye gerçek anlamda bağlanamıyor, bir muhatap bulamıyorum.
Bu süreçte benden herhangi bir ek belge, kimlik doğrulama ya da farklı bir şart talep edilmedi. Güvenlik nedeniyle kullanıcı adımı burada paylaşmak istemiyorum, ancak firma yetkilileri benimle iletişime geçtiği takdirde gerçek kimlik bilgilerimi ve hesabımı elbette teyit edebilirim. Holiganbet’in, 29 Kasım ve 6 Aralık tarihlerinde yaptığım toplam 6.000 TL tutarındaki yatırımı derhal hesabıma geçirmesini veya bu tutarı eksiksiz şekilde tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Telefon numarasından aradım arama geçmişimde Holiganbett1172den 1175e kadar URL adresleri doğru ama bana iletilen bu IBAN numarasına kayıtlı bir hesabımız yoktur denildi kesinlikle artık Holiganbetle ilişiğim krsilmiştir ve sorunum çözülmemiştir
Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri
