to read complaints and reviews, or file yours.Holiganbet Hesabım Blokeli, 1000 TL Bakiye Kullanılamıyor!
Holiganbet hesabıma dün akşam 1000 TL yatırım yaptım ancak kısa bir süre sonra hesabıma bloke konuldu ve o andan itibaren sitede hiçbir şekilde oyun oynayamıyorum. Hesabıma erişimim var fakat bakiye olmasına rağmen hiçbir alanda işlem yapamıyorum.
Durumu öğrenmek ve çözmek için Holiganbet müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve blokeyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Param hesabımda görünmesine rağmen kullanamıyor olmam mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Hesabımdaki sebepsiz yere konulan blokenin acilen kaldırılmasını ve yatırdığım 1000 TL bakiyemi kullanarak normal şekilde oyun oynayabilmeyi talep ediyorum.
Gelişme
12 Ocak saat 23.40 civarında Holigan hesabıma havale ile 1000 TL yatırdım. Para hesabıma geçti ancak sistemde internet yok hatası nedeniyle oyun oynayamadım. Ardından müşteri hizmetleri tarafından arandım ve benimle bağırarak konuşuldu, işlemin iade edileceği söylendi.
Buna rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. 1Nevzat kullanıcı adlı hesabım için sabah saatlerinden bu yana toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sistemde böyle bir çekim talebi bulunmadığı söyleniyor ve sorun çözülemiyor.
Hesabıma yatırdığım 1000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama verilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler
Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri
