Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Doğum Günü Bonusunun Kesintisi Ve Açıklama Talebi

profile
14 Ocak 02:15
1.475
Berat'ın Teşekkür Mesajı
“Sağ olun”

Yaklaşık 5-6 yıldır Holiganbet kullanıcısıyım ve neredeyse her gün aktif olarak giriş yapıp yatırım ve oyun işlemleri gerçekleştiriyorum. Uzun süredir, özellikle diğer siteler yerine Holiganbet’i tercih ediyorum. Bunun en önemli sebeplerinden biri, doğum günlerimizde tanımlanan doğum günü bonusuydu; hem kullanıcıya değer verildiğini hissettiren hem de bizi mutlu eden bir uygulamaydı.

Ancak bu yıl doğum günümde hesabıma herhangi bir doğum günü bonusu tanımlanmadı ve bu uygulamanın tamamen kaldırıldığını gördüm. Üstelik bu değişiklikle ilgili önceden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Yıllardır aktif olarak yatırım yapan ve özellikle doğum günü bonusum artsın diye sürekli Holiganbet’i kullanmayı tercih eden biri olarak, bu durum beni hem şaşırttı hem de açıkçası hayal kırıklığına uğrattı.

Uzun yıllardır aktif ve sadık bir kullanıcı olarak, en azından bu yılki doğum günüm için doğum günü bonusumun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Tercihimi Holiganbet’ten yana kullanmaya devam eden bir kullanıcı olarak, bu bonusu hak ettiğimi düşünüyorum ve konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
Berat
Berat
16 Ocak 10:46

İlgilendiler ve mağduriyetimi giderdiler. Teşekkür ederim

Berat
Berat
16 Ocak 10:52

Sağ olun

17 Ocak 12:45 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz