Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğum Günü Bonusunun Eksikliği İçin Açıklama Ve Telafi Talebi

profile
15 Mayıs 15:42
384

Yaklaşık son bir yıl içinde Holiganbet hesabıma toplamda 15 milyon tl civarında yatırım yaptım ve sitede oldukça aktif bir şekilde oynayan bir kullanıcıyım. Geçen sene doğum günümde hesabıma otomatik olarak doğum günü bonusu tanımlanmışken, bu yıl doğum günümde hiçbir şekilde Bonus tanımlanmadı.

Durumu fark edince canlı desteğe bağlanarak neden doğum günü bonusu alamadığımı sordum, ancak tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan Bonus verilemeyeceği söylendi. Hem geçen yıl Bonus tanımlanmış olması hem de ciddi tutarlarda yatırım yapan bir kullanıcı olmama rağmen bu yıl hiçbir jest yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Holiganbet’ten, doğum günüm için en azından doğum günü bonusu ya da buna denk bir jest bonusu tanımlanmasını, ayrıca bu yıl neden Bonus verilmediğiyle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yusuf
Yusuf
16 Mayıs 13:24

Bunlar yatırımlarımın sadece bazıları 1 sene içerisinde hesapladım 15 milyon TL'ye yakın yatırımım var

18 Mayıs 12:28 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz