Banka Çekiminde Uzun Bekleme Ve Açıklama Eksikliği
Holiganbet hesabımdan 10 Şubat Salı günü saat 08:48’de banka hesabıma 8.200 TL tutarında para çekme talebi verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen param hâlâ yatırılmadı ve acil olarak şehir dışına çıkmam gerekiyor.
Canlı desteğe durumu sorduğumda sadece “sıraya alındı” şeklinde geçiştiren cevaplar aldım, net bir süre veya açıklama yapılmadı. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor.
Çekim talebimin acil olarak işleme alınarak 8.200 TL’nin belirtilen banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri












