2.000 TL Enpara Havalesi Holiganbet Hesabına Yansımıyor, Destek Çözüm Sunmuyor

10.06.2026 tarihinde saat 23:44’te Enpara hesabımdan Holiganbet hesabıma aktarılmak üzere 2.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait dekont ve ödeme bilgileri elimde bulunmaktadır ve havale açıklama kısmına Holiganbet tarafından verilen “Entuiqe16” ifadesi yazılmıştır. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen yatırdığım tutar Holiganbet hesabıma yansımamıştır.

Defalarca canlı destek ile iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmemiş, her seferinde “yarım saat sonra bağlanın” veya “2 saat sonra tekrar yazın” denilerek oyalanmış durumdayım. Tarafıma ne net bir açıklama yapılmış ne de somut bir çözüm sunulmuştur. Canlı destek haricinde mail veya telefon gibi başka bir kanaldan da firmaya ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım.

Enpara üzerinden yaptığım bu 2.000 TL’lik havale işlemine ilişkin tutarın Holiganbet hesabıma bir an önce aktarılmasını veya yaşanan gecikmenin sebebiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.