to read complaints and reviews, or file yours.Hititbet'te Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Mağdurum!
Hititbet isimli siteye kendi ödeme yöntemlerini kullanarak yaklaşık 3000 TL tutarında para yatırdım, ancak dün yaptığım bu işlem üzerinden saatler geçmesine rağmen para oyun hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı. Site, yatırdığım hesabın kapandığını söyleyerek "bankayla iletişime geçeceğiz" gibi bahaneler üretiyor, fakat somut hiçbir adım atmıyor.
Dünden beri canlı destek üzerinden zar zor iletişim kurabiliyorum, onun dışında ne bir arama ne de düzgün bir bilgilendirme yapılıyor. Canlı destekte de hem üslup hem de ilgi anlamında son derece yetersiz ve oyalayıcı cevaplar alıyorum, net bir çözüm sunulmuyor.
Yatırdığım 3000 TL’nin ya eksiksiz biçimde oyun hesabıma aktarılmasını ya da aynı tutarın gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Üyemiz, Size daha önce telefonla ulaşmaya çalıştık ancak maalesef ulaşamadık. Sorununuzu çözmek ve size yardımcı olmak için hala buradayız. Canlı destek hattımıza bağlanarak güncel iletişim bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Hititbet Müşteri Hizmetleri
Saçma sapan oyalama taktikleriniz var cevap vermeniz mağduriyeti gidermeniz açısından değil buraya yazarak güven kazanılmaz gereği yapılırsa güven kazanılır ki üç kuruşta renginiz belli oldu hititbet eski hititbet değil
Sorunum çözüldü teşekkürler Nisa hanıma
Değerli Üyemiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili geri bildiriminizi aldık. Öncelikle, yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sorununuzu çözdüğümüz için memnuniyet duyuyoruz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve sorunlarınızı çözmek için elimizden geleni yapmaktan mutluluk duyarız. Sizlerin geri bildirimleri sayesinde hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileştirmeye çalışıyoruz. Herhangi bir konuda daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Hititbet Müşteri Hizmetleri
