to read complaints and reviews, or file yours.Hititbet Hesabına 100 TL Yatırma İşlemi Görünmüyor, İade Talebi
Hititbet hesabıma Enpara üzerinden yaklaşık 1 saatten biraz daha uzun süre önce 100 TL tutarında banka havalesi ile para yatırdım. İşlem bana ait ve isim soyad bilgilerim Hamdi E****** şeklindedir.
Yapmış olduğum bu para yatırma işlemi sonrasında tutar hesabıma yansımadı ve sistemde hâlâ görünmüyor. Konu ile ilgili olarak site üzerinden destek almaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir şekilde cevap verilmiyor.
Hititbet’te yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum ve yatırdığım 100 TL’nin en kısa sürede aynı yöntemle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikâyetiniz tarafımızca incelenmiştir. Yapılan kontrollerde, belirtmiş olduğunuz yatırım işleminin Hititbet sistemlerine ait olmadığı tespit edilmiştir. Konuyla ilgili tarafınıza telefon aracılığıyla bilgi verilmiş olup, yaşadığınız durumun markamız ile ilgili olmadığı tarafınıza iletilmiştir. Ayrıca konuyla ilgili ikinci kez iletişime geçilmeye çalışılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. İletmiş olduğunuz yatırım işlemi Hititbet’e ait olmamakla birlikte, sonrasında tarafınızca sitemize üyelik oluşturulduğu görülmektedir. Herhangi bir yanlış anlaşılmanın önüne geçilmesi adına şikâyetinizi güncellemenizi rica ederiz. Konu hakkında tekrar bilgi almak isterseniz müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Hititbet Müşteri Hizmetleri
