to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2024 tarihi için Singapur-Bali turu düzenleyen Unirota isimli tur firmasının bağlı bulunduğu Hitit Tour ve ücretin çekimini yapan Biletbank'tan şikayetçiyim. Tur önce 7 Aralık tarihine ertelendi, sonrasında da iptal edildi. Turun kalkış noktası İstanbul olduğu için, Burdur'da ikamet ettiğimden ayrıca Antalya'dan İstanbul'a uçak bileti almıştım, bu biletler de yandı. Tur için ödediğim 3790 Euro ve ayrıca uçak biletleri için ödediğim 1918 TL'nin iadesini istiyorum. Unirota adlı firmanın yetkilisi olarak kendini tanıtan s*** y***, hiçbir şekilde bu tura ait acente kaydı olmamasına rağmen, Hitit Tour'un adıyla ve Biletbank'tan yaptırılan para transferiyle ilgili, her yeri aramama rağmen kimse sorumluluk almamaktadır. Yasal işlemi başlatacağımı bildiririm. Ödediğim ücretler ve uydurulan turun planı ektedir.
3 Kasım 2023 tarihinde ücretini ödediğim iki kişilik 13/20 Ocak 2024 Pattaya Bangkok turunu 17 Aralık'ta e-posta göndererek iptal ettiler. 14 gün içinde geri ödeme yapacaklardı; ancak bugün 19. gün ve ödemeyi geri alamadım. Bu firmayı düşünenlere yardımcı olmak isterim. Çünkü bu firma, müşterinin tu...
Singapur ve bali ubud turu satın aldık. S**y**den 15 Kasım çıkışlı aldığımız turu 7 Aralık'a erteledik dedi. Turu hiçbir şekilde gerçekleştirmedi. Biz...
24 Eylül 2024 tarihinde Pera Tur’dan “Maldivler-Singapur-Bali” turu için 2499 euronun yarısı olan 48.230 TL’yi kredi kartımla ödedim. Turun ilk planlaması 2025 Ocak ayı içindi, ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan defalarca aramam sonucunda turun 2025 Haziran ayına ertelendiğini öğre...
15.08.2025 tarihinde Travel Pass firmasından Bali, Dubai, Singapur ve Phuket’i kapsayan bir tur satın aldım ve toplamda 297.000 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ödeme sırasında herhangi bir rezervasyon veya müşteri numarası verilmedi, turun başlamasına üç gün kala bilgi verileceği söylendi. Turun başlan...
Eylül 2023'te satın aldığım ve 10 Mart 2024 tarihli olan Phuket turu, 10 gün kala katılımcı sayısı yetersiz gerekçesiyle iptal edildi. Ödediğim tur ücretinin iadesi için '14 iş gününde ödeme yapılacak' denilmesine rağmen, 19 gün geçmesine karşın hala ödeme yapılmadı. G***** adında bir çalışanın tavr...
Yorumlar