to read complaints and reviews, or file yours.Belge Onayı Beklerken Hesabım Kullanıma Kapatıldı
26.09.2025 tarihinde Hitbet hesabımdan Paratim sanal cüzdanı ile 120.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim reddedildi ve benden belge talep edildi. Tüm belgeleri eksiksiz şekilde e-posta yoluyla göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Canlı destek ile görüştüğümde ise sürekli olarak e-posta atmam gerektiği söyleniyor, ancak sorunum çözülmedi.
Enesinso kullanıcı adı ve h-2327639321 kullanıcı ID ile işlem yaptım. Şu anda hem bakiyemi kullanamıyor hem de oyun oynayamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve hesabımda herhangi bir kesinti de yapılmadı.
Hesap onayı için gönderdiğim belgelerin onaylanmasını ve hesabımı tekrar kullanabilmeyi, oyun oynamaya devam edebilmeyi talep ediyorum.
Merhaba Değerli Üyemiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hitbet, genel şartlar ve kuralları gereği alınan bahislerinizin inceleme hakkına sahiptir. Bahis kontrolleri servis sağlayıcısı ve altyapı tarafından yapıldığı için süreç uzayabilmektedir. İnceleme sona erdiğinde tarafınıza mail yoluyla dönüş sağlanacaktır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, HitBet Destek Ekibi
Değerli üyemiz, Şikayet ve talebiniz doğrultusunda sizinle iletişime geçmeye çalıştık ancak ulaşamadık. Yaşadığınız olumsuz deneyim ile ilgili size en iyi şekilde yardımcı olmak istiyoruz. Haftanın her günü, 10:00 - 18:00 saatleri arasında, sesli destek almak için uygun olduğunuz saat dilimini Canlı Destek hattımız üzerinden bize iletebilir ve aranma talebi oluşturabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, deneyiminizi en kısa sürede iyileştirmeyi temenni ederiz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, HİTBET DESTEK EKİBİ.
Teşekkürler
