Bebek Maması Tedarik Sorunu Ve Mağaza İletişimsizliği Mağduriyet Yaratıyor

İzmir Menemen Ulukent Omnia mağazasından iki haftadır Hipp Combiotic 3 numara bebek maması almaya çalışıyorum ancak yeni açılmış bir mağaza olmasına rağmen hiçbir şekilde ihtiyaca yönelik destek sağlanmıyor. Ürünü tedarik etmedikleri için hızlı teslimat seçeneğiyle bile bebeğime mamasını alamıyorum ve neredeyse her siparişimde mutlaka bir sorun yaşıyorum.

Mağazaya doğrudan ulaşmak ise neredeyse imkansız. Mağaza bana dönüş yapsın diye Balık WhatsApp grup hatlarına yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne ürün tedariki sağlanıyor ne de iletişim tarafında destek veriliyor.

Bebek maması gibi acil ve düzenli alınması gereken bir ürün için bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum. Hipp Combiotic 3 numara mamanın acilen tedarik edilip siparişe açılmasını ve bu tip aksaklıkların tekrar yaşanmaması için mağazanın süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.