Canlı Destek Sisteminde Sürekli Kopma Ve Uzun Bekleme

Uzun süredir Hilbet üzerinden canlı destek hattına bağlanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Canlı desteğe bağlanmak için oldukça uzun süre beklemek zorunda kalıyorum, sonunda bağlanmaya çok az kalmışken bağlantı bir anda kopuyor ve tekrar en baştan sıraya girmek zorunda kalıyorum. Bu durum defalarca tekrarlandığı için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de çözüm alamıyorum.

Ayrıca çoğu zaman daha derdimi tam olarak anlatamadan sohbet kendiliğinden kapanıyor ve süreç yine başa sarıyor. Aynı şeyleri tekrar tekrar yazmak zorunda kalmak hem yorucu hem de son derece sinir bozucu bir hale geldi.

Canlı destek sisteminin bu şekilde verimsiz çalışması kullanıcılar için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Canlı destek bağlantısının daha stabil ve hızlı hale getirilmesini, sohbetlerin sebepsiz yere sonlanmaması ve kullanıcıların tekrar tekrar sıraya girmek zorunda bırakılmamasını talep ediyorum.