Yanlış Ürün Alımı Ve Satıcıdan Cevap Almama Nedeniyle Tam İade Talebi

Instagram üzerinden “Hilal Nisa Moda” adlı sayfadan yaklaşık 3 gün önce toplam 1650 TL tutarında kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Siparişimde pantolon ve üst takım istememe rağmen, kargodan tamamen alakasız ve farklı modellerde ürünler çıktı.

Yanlış ve alakasız ürünler geldikten sonra Instagram üzerinden satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmiyor. Ne değişim ne de düzeltme için herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Hem ödediğim ücret hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle, gönderilen bu yanlış ürünler için tarafıma ödediğim 1650 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.