Valorant Point E-Pin Kodu Gönderilmedi Ve Destek Yanıtı Alınamadı

03.06.2026 tarihinde saat 17:47 sularında hesappin adlı siteden 4.325 Valorant Point satın aldım ve bunun için 990 TL ödeme yaptım. İşleme ait sipariş numaram #96560. Ürünün açıklamasında anında teslimat, 7/24 işlem ve %100 garantili ibareleri yer almasına rağmen üzerinden yaklaşık 2,5 saat geçmesine karşın ne bir e-pin kodu tarafıma iletildi ne de Valorant Point hesabıma yüklendi.
Önce site üzerinden destek talebi oluşturdum, cevap gelmeyince tekrar destek talebi açtım ancak hâlâ geri dönüş yapılmadı. Sitede yer alan mail adresine e-posta göndermeyi denedim fakat doğru mail olmadığı için iletilemedi. Ayrıca sayfada verilen WhatsApp numarasına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Ürün açıklamasında iade edilemeyeceği yazdığı için ben ödediğim tutarın iadesinden ziyade satın aldığım 4.325 Valorant Point’e ait e-pin kodumun ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum. Hem ödediğim 990 TL’nin hem de harcadığım zamanın karşılığının verilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.













